Informationen für Falschparker

Falsch geparkt – was nun?

Sie haben eine Zahlungsaufforderung von ParkTimes erhalten? Hier erfahren Sie, warum es dazu gekommen sein kann, welche Informationen Sie zunächst prüfen sollten und wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können.

Ruhige private Parkfläche mit geparktem Fahrzeug und dezenten Parkhinweisen
Zahlungsaufforderung erhalten? Informationen & Kontakt

Warum habe ich eine Zahlungsaufforderung erhalten?

Parkflächen können eigenen Parkbedingungen unterliegen.

Auf privaten Parkflächen können bestimmte Bedingungen für die Nutzung gelten. Diese werden vor Ort durch entsprechende Hinweise und Beschilderung kommuniziert.

Wird gegen die ausgeschilderten Parkbedingungen verstoßen, kann dies zu einer Zahlungsaufforderung führen. Welche konkrete Situation dokumentiert wurde, entnehmen Sie bitte den Angaben auf Ihrer Zahlungsaufforderung.

Parkbedingungen

Prüfen Sie, welche Parkbedingungen für die betreffende Fläche ausgeschildert waren.

Ort & Zeitpunkt

Vergleichen Sie den angegebenen Standort sowie Datum und Uhrzeit mit Ihrem Parkvorgang.

Angaben zur Zahlungsaufforderung

Auf Ihrer Zahlungsaufforderung finden Sie die Angaben, die für die Zuordnung Ihres Vorgangs wichtig sind.

Schritt für Schritt

Das sollten Sie zunächst prüfen.

  1. 01

    Zahlungsaufforderung ansehen

    Prüfen Sie zunächst die Angaben auf dem Schreiben und stellen Sie sicher, dass Sie den betreffenden Parkvorgang zuordnen können.

  2. 02

    Parksituation nachvollziehen

    Vergleichen Sie Standort, Zeitpunkt und die vor Ort geltenden Parkbedingungen mit Ihrer Erinnerung an den Parkvorgang.

  3. 03

    Bei Fragen Kontakt aufnehmen

    Wenn Sie Fragen zum Vorgang haben oder uns zusätzliche Informationen mitteilen möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für Falschparker.

Kontakt für Falschparker →

Bevor Sie uns kontaktieren

Halten Sie Ihre Zahlungsaufforderung bereit.

Damit Ihre Anfrage möglichst eindeutig zugeordnet werden kann, sollten Sie die Zahlungsaufforderung bei der Kontaktaufnahme griffbereit haben.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und teilen Sie uns die Informationen mit, die für die Prüfung Ihres Vorgangs relevant sein könnten.

  • Zahlungsaufforderung bereithalten
  • Anliegen möglichst genau beschreiben
  • Relevante Informationen vollständig angeben
Abstrakte Darstellung eines Dokuments und einer Kontaktmöglichkeit

Wie geht es weiter?

Informationen finden oder direkt Kontakt aufnehmen.

Sie möchten den Vorgang zunächst verstehen?

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen auf dieser Seite. Dort finden Sie allgemeine Informationen zur Parkplatzkontrolle und zur Zahlungsaufforderung.

Zu den häufigen Fragen →

Sie haben eine konkrete Frage zu Ihrem Vorgang?

Nutzen Sie unser Kontaktformular für Falschparker und schildern Sie uns Ihr Anliegen.

Kontakt für Falschparker

Häufige Fragen

Fragen zur Zahlungsaufforderung

Warum habe ich eine Zahlungsaufforderung erhalten?

Auf privaten Parkflächen können bestimmte Parkbedingungen gelten. Wird gegen diese Bedingungen verstoßen, kann eine Zahlungsaufforderung entstehen. Die Angaben zu Ihrem konkreten Vorgang finden Sie auf dem Schreiben, das Sie erhalten haben.

Woher weiß ich, auf welchen Parkvorgang sich das Schreiben bezieht?

Prüfen Sie die Angaben auf Ihrer Zahlungsaufforderung und vergleichen Sie diese mit Ihrem Parkvorgang. Bei Unklarheiten können Sie uns über das Kontaktformular für Falschparker kontaktieren.

Was kann ich tun, wenn ich Fragen zur Zahlungsaufforderung habe?

Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für Falschparker. Halten Sie Ihre Zahlungsaufforderung bereit und beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit Ihre Anfrage zugeordnet werden kann.

Was mache ich, wenn ich mit der Zahlungsaufforderung nicht einverstanden bin?

Wenn Sie der Meinung sind, dass zu Ihrem Vorgang weitere Informationen berücksichtigt werden sollten, können Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular für Falschparker mitteilen. Beschreiben Sie die Situation möglichst genau und geben Sie die für die Zuordnung erforderlichen Informationen aus Ihrer Zahlungsaufforderung an.

Noch Fragen?

Sie haben Fragen zu Ihrer Zahlungsaufforderung?

Nutzen Sie unser Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen möglichst vollständig.

  • Zahlungsaufforderung bereithalten
  • Vorgang eindeutig zuordnen
  • Anliegen konkret beschreiben
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